McCannide pere jaoks on jõulud endiselt raske aeg. Maja tunneb "Maddie" pühadeelevusest puudust, ent ema Kate ja isa Gerry üritavad nooremate laste, 11-aastaste kaksikute Seani ja Amelie' jaoks 10 aasta eest toimunud raske sündmuse valguses siiski ette manada rõõmsad näod. Vanemad avaldavad tüdruku leidmiseks pühendatud veebilehel, et lootus leida tänavu 13. sünnipäeva tähistama pidanud Madeleine'i pole kadunud.